ORDRE TIC/266/2003, d'11 de juny, per la qual es garanteix el servei essencial que presta l'empresa Atento Teleservicios España, SA, dins de l'àmbit territorial de la Comunitat Autònoma de Catalunya.
| Sección | Disposicions Generals |
| Emisor | Departament de la Presidencia |
| Rango de Ley | Ordre |
ORDRE TIC/266/2003, d'11 de juny, per la qual es garanteix el servei essencial que presta l'empresa Atento Teleservicios EspaÒa, SA, dins de l'‡mbit territorial de la Comunitat AutÚnoma de Catalunya.
Vista la sol∑licitud formulada per l'empresa davant la Conselleria de Sanitat i Seguretat Social (RE de 5 de juny de 2003) i tramesa a la DirecciÛ General de Relacions Laborals, sobre la necessitat que es dictin serveis mÌnims en l'‡mbit de la Comunitat AutÚnoma de Catalunya en relaciÛ amb la convocatÚria de vaga formulada pel sindicat CGT de l'empresa Atento Teleservicios EspaÒa, SA, davant la DirecciÛn General de Trabajo y Seguridad Social (RE 2 de juny de 2003), prevista per al dia 13 de juny de 2003, per a tots els centres de treball del territori nacional, durant les 24.00 hores, excepte que el torn comenci abans de les 00.00 hores del dia 13 abans esmentat o acabi desprÈs de les 24.00 hores, en aquest cas s'estendr‡ als dies anterior o posterior;
AtËs que l'empresa es dedica a la prestaciÛ de serveis de telem‡rqueting a tercers consistents en la recepciÛ i emissiÛ de trucades, entre les quals s'inclouen les comunicacions d'urgËncies;
AtËs que l'empresa cobreix el servei d'atenciÛ telefÚnica de trucades del Centre d'AtenciÛ TelefÚnica Sanitari-061 del Servei Catal‡ de la Salut, i el servei d'atenciÛ telefÚnica de trucades del Centre d'AtenciÛ TelefÚnica de Sanitari-Sanitat Respon, del Servei Catal‡ de la Salut-CatSalut, els quals han de considerar-se serveis essencials per a la comunitat, ja que la seva interrupciÛ afectaria drets i bÈns constitucionalment protegits, com el dret a la vida i el dret a la salut, regulats als articles 15 i 43, respectivament, de la ConstituciÛ;
AtËs que els serveis de telecomunicacions resulten necessaris i imprescindibles per tal de poder comunicar urgËncies, emergËncies, i necessitats vitals;
AtËs que Ès necessari compatibilitzar el legÌtim dret de vaga amb el manteniment dels serveis essencials per tal de garantir els drets constitucionals, tal com assenyalen els articles 28 i 37 de la ConstituciÛ espanyola;
AtËs que en vagues de semblants caracterÌstiques, de vaga general i d'un dia de duraciÛ, es van dictar en el seu dia l'Ordre de serveis mÌnims de 24 d'abril de 2001, l'Ordre de 19 de juny de 2001 i l'Ordre de 17 de juny de 2002, cal tenir en compte aquestes ordres com a antecedents i valorar aixÌ mateix les corresponents ordres de serveis mÌnims de...
Para continuar leyendo
Solicita tu prueba