Preàmbul
Títol I. Preliminar
Capítol I. Objecte, àmbit d'aplicació i principis generals
Article 2
Àmbit d'aplicació
Article 4
Principis generals de l'Administració digital
Capítol II. Governança de l'Administració digital
Article 5
Consell Estratègic d'Administració Digital
Article 6
Implementació de l'Administració digital
Article 7
Participació de les persones en l'Administració digital
Article 8
Administració digital i empleats públics
Article 9
Planificació del desplegament i avaluació de l'Administració digital
Títol II. Serveis digitals
Capítol I. Govern de les dades
Secció primera. Organització del govern de les dades
Article 10
Model de govern de les dades
Article 11
Protocol de govern de les dades
Secció segona. Intercanvi, interoperabilitat i accés a les dades i documents
Article 12
Intercanvi de dades i documents digitals
Article 13
Intercanvi de dades i documents en entorns tancats
Article 14
Mapa d'intercanvi de dades
Article 15
Sistemes de dades obertes
Article 16
Plataformes d'interoperabilitat
Article 17
Catàleg de dades i documents interoperables
Article 18
Guia d'interoperabilitat
Article 19
Accés de les persones a les dades
Secció tercera. Processos i serveis digitals
Article 20
Catàleg corporatiu de processos
Article 21
Gestió del Catàleg corporatiu de processos
Secció quarta. Gestió arxivística de les dades i dels actius digitals
Article 22
Dades i actius digitals
Article 23
Finalitat i àmbit de la gestió arxivística de les dades i dels actius digitals
Article 24
Activitats i fases de la gestió arxivística de les dades i dels actius digitals
Article 25
Gestió arxivística de les dades i dels actius digitals en els sistemes d'informació
Article 26
Instruments per a la gestió arxivística de les dades i dels actius digitals
Capítol II. Serveis digitals
Article 27
Principis generals de la creació dels serveis digitals
Article 28
Disseny dels serveis digitals
Article 29
Guia de serveis digitals
Article 30
Accés de les persones als serveis digitals
Article 31
Prestació de serveis proactius i personalitzats
Article 32
Catàleg de solucions corporatives
Article 33
Aprovació de les solucions tecnològiques corporatives i no corporatives
Capítol III. Model de ciberseguretat
Article 34
Ciberseguretat en l'àmbit de l'administració digital
Article 35
Instruments per a l'aplicació del model de ciberseguretat
Títol III. Règim jurídic de l'Administració digital
Capítol I. Atenció ciutadana en l'Administració digital
Secció primera. Disposicions generals
Article 36
Atenció ciutadana, Seu electrònica i Punt d'accés general electrònic
Secció segona. Xarxa de suport a l'Administració digital
Article 37
Oficines d'atenció presencial
Article 38
Oficines de gestió empresarial
Secció tercera. Tipologia i funcions de les oficines d'atenció presencial
Article 39
Tipologia de les oficines d'atenció presencial
Article 40
Funcions de les oficines d'atenció presencial
Secció quarta. Organització de l'atenció ciutadana presencial
Article 41
Governança de l'atenció ciutadana presencial
Article 42
Implantació territorial de l'atenció ciutadana presencial
Capítol II. Registre electrònic general de l'Administració de la Generalitat
Article 43
Registre electrònic general
Article 44
Accés al Registre electrònic general
Article 45
Característiques i funcionament del Registre electrònic general
Article 46
Formats dels documents que admet el Registre electrònic general
Article 47
Rebut de registre
Article 48
Còpies autèntiques
Article 49
Data i hora oficials de la Seu electrònica
Article 50
Sol·licitud massiva
Capítol III. Habilitació del personal de les oficines d'atenció ciutadana amb funcions d'assistència en matèria de registre
Article 51
Registre de funcionaris habilitats per a la identificació i autenticació de les persones i l'expedició de còpies autèntiques en l'àmbit de l'Administració de la Generalitat
Capítol IV. Identificació i signatura electrònica
Article 52
Principis generals de la identificació i signatura electrònica
Article 53
Identificació i signatura dels empleats públics
Article 54
Actuació administrativa automatitzada
Article 55
Identificació i signatura de les persones que es relacionen amb l'Administració de la Generalitat
Article 56
Identificació i signatura electrònica dels...